FAQ

Service ICT

Service informatique de l’EEB3 s’occupe de tous les comptes d’élèves et d’enseignants (Office 365 et connexion à l’école).

 

Office 365

Les élèves et les enseignants obtiennent un compte Office 365 Education, qui comprend la suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Microsoft Teams, OneDrive), ainsi que des outils de salle de classe supplémentaires.   La suite Office peut être installée sur 5 ordinateurs.

Que faire en cas de problème avec Office 365? Réinitialiser le mot de passe  via la procédure automatique  :

Si cela ne fonctionne pas
Pour les élèves du secondaire : envoyer une demande à IXL-RESET-PASSWORD-SECONDARY@eursc.eu
Rendez-vous tous les jours de  11:00 à 13:50 au bureau de  « La vie scolaire ».

SMS MySchool

SMS MySchool (School Management System) est une base de données en ligne utilisée pour la gestion du personnel, des élèves et aux enseignants

  • Données personnelles
  • Horaires
  • Absences
  • Bulletins scolaires
  • Coordonnées des enseignants

Ce logiciel permet aux parents de consulter l’emploi du temps de leur enfant, ses présences, ses résultats scolaires, et bien plus encore.

Comment accéder à SMS-My School? Accédez à la plateforme via ce lien : 🔗 https://sms.eursc.eu/login
Comment obtenir ses codes d’accès à SMS? Les parents/représentants légaux ont un compte SMS.

  • Les nouveaux parents/représentants légaux reçoivent leurs codes d’accès sécurisés à la fin du mois d’août (avant le début de l’année scolaire).
  • Les élèves de maternelle et primaire n’ont pas de compte SMS.
Mot de passe perdu ou problème d’accès?
Pour les parents Ils peuvent réinitialiser leur mot de passe en suivant le tutoriel Reset password PARENTS SMS

Ou envoyer un email à : IXL-SMS-UPDATING@eursc.eu

Pour les élèves de P3, P4, P5 

Pour les élèves du secondaire

Ils doivent s’enregistrer en suivant le tutoriel dédié.

Le SMS ID est requis pour l’enregistrement. Un email contenant ce code a été envoyé à chaque élève ou parent.

Si l’élève ne connaît pas son SMS ID Pour les élèves du secondaire : envoyer une demande à IXL-RESET-PASSWORD-SECONDARY@eursc.eu

  • Pour les élèves du primaire : contacter IXL-DLC-P@edu.eursc.eu
  • Une fois l’enregistrement effectué, les élèves pourront récupérer leur mot de passe grâce aux questions de sécurité.